Een hoogwerker mag alleen gebruikt worden door daarvoor gemachtigde persoon die in het bezit zijn van een verplicht, door de werkgever verstrekte autorisatie voor bediening.
De gebruiker moet van te voren geïnstrueerd worden.
- dan wel intern door gekwalificeerde en competente werknemers, dan wel door een erkend opleidingscentrum, gevolgd door een controle op kennis en vaardigheid. 
- dan wel door een voor het uitgeven van hoogwerkercertificaat geaccrediteerde organisatie.

Controleer of zich in de hefrichting geen obstakels bevinden.
Het draagvermogen van de werkzone moet systematisch worden gecontroleerd en zo nodig gestabiliseerd.
Het is ten strengste verboden om op de beschermrail te klimmen of om een trap of een ladder te gebruiken op het platform op in de werkbak om zo grotere hoogte te kunnen werken.
Het is absoluut verboden om ladingen buiten de werkbak te transporteren of te hijsen ivm groot kantelgevaar.
Het door de constructeur aangegeven maximaal nuttig laadvermogen moet gerespecteerd worden. Als deze toegestane grenswaarde, inclusief het gewicht van materialen en gereedschap, overschreden wordt, blokkeert het systeem.